سياسة الإرجاع

تعهدنا لكم

• نضمن لكم منتجات أصلية و ذات جودة عالية.
• نضمن لكم الإطلاع على المنتج قبل الدفع (الدفع عند الاستلام).
• في حالة وصول المنتج في حالة غير جيدة، نتعهد بتبديل المنتج.
• في حالة الخطأ في المنتج، نتعهد بإعادة إرسال المنتج الصحيح.

كيفية طلب الإرجاع

في حال استلامك منتج غير صحيح أو تالف، كل ما عليك فعله هو:

1. 1
   تواصل معنا عبر الواتساب

   أرسل لنا رسالة عبر الرقم +213 67 38 98 324

2. 2
   صوّر المنتج

   قم بتصوير المنتج الغير صحيح أو المطلوب تغييره.

3. 3
   أرسل الصورة مع التفاصيل

   أرفق صورة المنتج مع شرح المشكلة وسيتم التعامل مع طلبك فوراً.

المهلة الزمنية

ملاحظة

إذا كان المنتج المستبدل غير متوفر في المخزون، سيتم إرجاع المبلغ أو استبداله بمنتج بديل حسب رغبة الزبون.